Protecția Consumatorului Neamț – nereguli la comercializarea produselor cosmetice


Actiunile de verificare desfasurate de comisarii CJPC Neamt in aceasta perioada au vizat si activitatea de comercializare a produselor cosmetice. Au fost verificati 13 operatori economici, dintre care 1 distribuitor si 12 vanzatori. La 11 operatori dintre cei verificati s-au constatat abateri de la prevederile legale, motiv pentru care au fost aplicate 7 avertismente si  5 amenzi contraventionale in valoare totala de 14000 lei.

ARTICOLUL CONTINUĂ DUPĂ ANUNȚUL DE MAI JOS

Au fost supuse controlului produse in valoare de 25.525 lei, din care cu abateri de la prevederile legale au fost identificate produse cosmetice in valoare de 6.153 lei , pentru care s-au dispus masuri de oprite temporara de la comercializare (671 buc in valoare totala de 6.893 lei ).

Principalele abateri constatate se refera la:

– informarea consumatorilor/ etichetarea produselor cosmetice – La un număr de 11 dintre cei 13 operatori controlati s-a constatat ca sunt produse cu inscrisurile de pe eticheta ilizibile (caractere foarte mici), cu etichete fara datele de identificare ale persoanei responsabile si tara de origine, fara lista ingredientelor sau lista acoperita prin reetichetare cu informatii traduse in limba romana, fara data de minima durabilitate, fara traducere in limba romana a informatiilor de pe ambalaj;

– o mare parte dintre produsele ambalate in recipienti tubulari, cu insemnul de durabilitate de la deschidere (PAO) pentru 6 – 12 luni, nu sunt securizate, permitand interventia oricui la raft (acest lucru anuleaza practic recomandarea PAO);

– nerespectarea prevederilor legale in cazul promotiilor  – O oferta speciala trebuie sa indice, in mod clar si neechivoc data la care inceteaza oferta sau, daca este cazul, faptul ca oferta speciala se refera la stocul de bunuri disponibil; data de incepere a perioadei in care se aplica pretul special sau alte conditii specific). S-au identificat la comercializare produse cosmetice – vopsea de par, cu anunturi promotionale- “Bogat Colorat – Mari Premii” si “Bani Gheata in nuante fierbinti”, dar cu perioada promotiilor expirata din 01.10.2015, respectiv 01.10.2014. – se arată într-un comunicat CJPC Neamt

Sfaturi pentru consumatorii care achizitioneaza produse cosmetice direct din magazine:

  • sa achizitioneze cosmetice numai din magazine si/sau raioane specializate, unde se elibereaza documente de cumparare (factura, bon fiscal, chitanta fiscala), de care vor avea neaparat nevoie in caz de reclamatie;
  •  sa fie vigilenti in momentul achizitiei produselor cu preturi foarte mici intrucat exista riscul ca acestea sa provina din filiere paralele;
  •  sa verifice daca ambalajul corespunde valorii produsului; sunt sanse mari ca un produs zis “de lux”, ambalat in punga de plastic sau intr-o cutie banala, sa fie de fapt o contrafacere;
  • sa examineze cu atentie eticheta, o calitate proasta a tiparirii poate ascunde o contrafacere;
  • sa stie ca unii producatori si importatori “de marca” au adoptat voluntar personalizarea unor produse cu eticheta- holograma, pentru securizarea lor si pentru protejarea marcii;
  •  sa stie ca pe orice produs cosmetic trebuie sa fie inscriptionat numele sau denumirea producatorului ori a persoanei responsabile cu introducerea pe piata, ori al importatorului de produse din afara UE ;
  • sa stie ca majoritatea produselor trebuie sa aiba inscriptionata data de minima durabilitate precedata de expresia ” A se folosi preferabil inainte de ”, urmata de data sau de detalii asupra locului de pe ambalaj unde se afla inscriptionata aceasta data, exprimata fie prin luna si an, fie prin zi, luna si ansi cu cifre arabe;
  • sa stie ca anumite produse precum cremele, nu au data de minima durabilitate, ci au inscriptionat un simbol (PAO) constand intr-o cutie intredeschisa, pe sau langa care este mentionata perioada dupa deschidere in care produsul poate fi folosit in siguranta, in luni de zile (6, 12, 24 luni de ex);
  •  sa stie ca sunt produse la care data de minima durabilitate este mai mare de 30 de luni si atunci aceasta nu se mai mentioneaza (cazul recipientelor sub presiune cum sunt deodorantele);
  •  sa citeasca atent eticheta si sa tina cont de orice avertisment pentru evitarea unor probleme ulterioare de sanatate.
PUBLICITATE