Ministrul Energiei, Virgil Popescu, a declarat astăzi că în ședința de Guvern s-a adoptat actul normativ care prevede refacerea facturilor întocmite eronat la gaze naturale și la energie electrică.
Potrivit ministrului, principalele măsuri sunt:
ARTICOLUL CONTINUĂ DUPĂ ANUNȚUL DE MAI JOS
- Se interzice debranșarea clienților.
- Se vor reface toate facturile eronate.
- Se suspendă obligația de plată a facturii, până la emiterea noilor facturi.
- Nu se aplică penalități pentru neplata facturii care trebuie refăcută.
- Recuperarea sumelor plătite în plus de client se va face prin cerere la furnizor dacă suma este de peste 100 de lei sau se va scădea din factură dacă este mai mică de 100 de lei.
„Am introdus, astăzi, obligativitatea recalculării facturilor emise eronat de către furnizori. Furnizorii au obligația să le recalculeze fără penalități în termen de 15 zile. Totodată, pe această perioadă se supendă o eventuală plată a acestora.
Pentru a preîntâmpina posibile eventuale abuzuri asupra clienților, pe perioada prezentei ordonanțe, sunt interzise debranșările.” – a declarat ministrul.
PUBLICITATE