Joi, 21 aprilie, la ora 04:24, Dispeceratul ISU – Ambulanţă Neamţ a fost anunţat, prin apel la „112”, că a izbucnit un incendiu la o locuinţă din municipiul Piatra Neamţ, strada 1 Decembrie 1918.
La locul indicat s-au deplasat un ofiţer şi 18 subofiţeri din cadrul Detaşamentului de Pompieri Piatra Neamţ cu patru autospeciale de lucru cu apă şi spumă şi o ambulanţă SMURD, constatând că ardeau acoperişul unei case şi o anexă lipită de aceasta.
Exista pericolul imediat ca flăcările să se extindă la cealaltă casă din gospodărie, lipită de cea afectată. Fumul intrase deja prin golul din peretele costrucţiei (mascat cu elemente combustibile, respectiv şipci din lemn şi polistiren), unde urma să fie creată o uşă de acces din podul locuinţei afectate către cealaltă locuinţă. În acelaşi timp, flăcările mari care cuprindeau anexa puteau cuprinde, în orice moment, o altă anexă, aflată la numai un metru distanţă. Pompierii au încheiat în jurul orei 09:30 misiunea, prin care au salvat casa cu etaj, toate camerele celeilalte case şi o anexă. Pe timpul intervenţiei, pompierii au scos din zona cuprinsă de incendiu două butelii, în condiţii de siguranţă.
Au ars acoperişul casei, pe o suprafaţă de aproximativ 80 mp., anexa acesteia, pe o suprafaţă de aproximativ 40 mp., şi toate bunurile din interior.
Cauza probabilă a incendiului: cablu electric defect.