„112, ce urgență aveți?” Bărbat salvat de un operator „112” în Neamț

O polițistă a salvat un bărbat care amenința să-și ia viața într-o pădure din Neamț, grație unui dialog eficient cu operatorul „112”.

„Pe data de 7 mai 2024, la ora 10:16, serviciul de urgență 112 a primit o sesizare referitoare la un bărbat în vârstă de 34 de ani, fără ocupație și fără domiciliu legal în comuna Icușești. Acesta amenința că va merge în pădure, cu intenția de a-și lua viața.

ARTICOLUL CONTINUĂ DUPĂ ANUNȚUL DE MAI JOS

Contactul telefonic inițial a avut loc la ora 11:43, în timpul căruia a relatat că a încercat să-și pună capăt zilelor prin spânzurare, dar cureaua cu care s-a legat a cedat.” – a transmis Poliția Neamț

După negocieri intense și un dialog plin de empatie cu operatorul 112, bărbatul a fost determinat să dezvăluie locația sa exactă și să aștepte sosirea forțelor de ordine.

La scurt timp, un echipaj de poliție a ajuns la fața locului, o zonă împădurită și greu accesibilă, găsindu-l pe bărbat în afara oricărui pericol imediat.

„Era în afara oricărui pericol și și-a exprimat dorința de a se întoarce la familia și copiii săi, din Satu Mare.

În spatele acestei intervenții reușite stă implicarea și abilitățile cruciale ale operatorului 112.

Operatorul 112 a fost piatra de temelie în stabilirea unui canal de încredere cu bărbatul, oferindu-i un spațiu sigur și confortabil pentru a comunica despre gândurile și sentimentele sale.

Prin empatie și profesionalism, acesta a reușit să îl convingă să aștepte ajutorul și să ofere informațiile necesare pentru a-l localiza rapid.

Este important să subliniem că, în final, o viață a fost salvată.” – au mai precizat reprezentanții Poliției Neamț

Eforturile remarcabile ale operatorului 112, agent principal de poliție Loredana Axinte, au fost cruciale în prevenirea unei posibile tragedii și în oferirea unei a doua șanse bărbatului.

„Nu este singura intervenție de acest gen a colegei noastre și cu siguranță nici ultima.” – mai spun polițiștii

PUBLICITATE