Vineri, 11.08.2017, la ora 03:09, Dispeceratul Integrat ISU – Ambulanță al județului Neamț a fost anunțat, prin Sistemul național unic pentru apeluri de urgență „112”, despre producerea unui incendiu la o magazie de lemne în localitatea Bicaz Chei.
Pentru localizarea și stingerea incendiului s-au deplasat șase pompieri militari cu o autospecială de stingere și o din cadrul Detaşamentului de pompieri Piatra Neamț și unsprezece pompieri voluntari cu o autospecială de stingere din cadrul Servicilor Voluntare pentru Situații de Urgență din comunele Bicazu Ardelean și Bicaz Chei.
În urma evenimentului au ars o mașină de ascuțit pânze, o magazie din lemn cu o suprafață de cca. 50 mp, cca. 10 mc lemne de foc din rășinoase, cca. 5 mp lambriu PVC.
Împrejurarea determinantă a producerii incendiului a fost ,,mașini, utilaje lăsate sub tensiune”.